Allgemeine Geschäftsbedingungen
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
KLAMMOTTE, Nicolas Kulessa
Münsterstraße 147
40476 Düsseldorf
derendorf@klammotte.de
Telefon: 0211 46867060
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz
Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir
Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu
machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver
lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen
der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs,
übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten)
enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden
ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien
Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung
unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle
Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres
Seitenbesuchs gelöscht.
2. DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG UND ZUR KONTAKTAUFNAHME
2.1 DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer
Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche
gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur
Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung
nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu
der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-,
Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden
Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung
des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung
eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen
Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.2 KUNDENKONTO
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos
entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der
Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere
zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine
Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene
Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im
Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir
uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die
gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung
informieren.
2.3 KONTAKTAUFNAHME
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer
Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten,
wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden
als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend
zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben
werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach
vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER VERSANDABWICKLUNG
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir
Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister
weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
DATENWEITERGABE AN VERSANDDIENSTLEISTER ZUM ZWECKE DER VERSANDANKÜNDIGUNG
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre
ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den
ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung
zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen
aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt
gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten
Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür
angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere
Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber
hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist
und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
4. DATENVERARBEITUNG ZUR ZAHLUNGSABWICKLUNG
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit
diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute,
Zahlungsdienstleister.
4.1 DATENVERARBEITUNG ZUR TRANSAKTIONSABWICKLUNG
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen
Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig
sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten
Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung
erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für
die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer
eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess.
Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen
Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der
Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die
in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER BETRUGSPRÄVENTION UND DER OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGSPROZESSE
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie
zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als
unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung
von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden.
Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen
an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. COOKIES UND WEITERE TECHNOLOGIEN
5.1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen
Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind
kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert
werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der
Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht
(sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät
und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen
(persistente Cookies).
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter
Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend
erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt
des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des
Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer
Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen
Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie
zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu
einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit
widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung
beschriebenen Kontaktmöglichkeit. Alternativ können Sie auch folgenden
Link aufrufen: https://cms.e.jimdo.com/app/s0e13243312528cd2/p200107923b0233aa/sa?cmsEdit=1. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
5.2 EINSATZ DES JIMDO CONSENT MANAGER TOOL ZUR VERWALTUNG VON EINWILLIGUNGEN
Auf unserer Webseite setzen wir das Jimdo Consent Manager Tool ein, um
Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die
wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls
erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu
dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO
erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Das
Jimdo Consent Manager Tool ist ein Angebot der Jimdo GmbH,
Stresemannstrasse 375, 22761 Hamburg, Deutschland ("Jimdo"). Nach Abgabe
Ihrer Cookie-Erklärung auf unserer Webseite speichert der Webserver von
Jimdo Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung,
Browser-Informationen, Sprache und URL von der die Erklärung gesendet
wurde sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten. Zudem wird
ein Cookie eingesetzt, das die Informationen zu Ihrem
Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach 365 Tagen
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir
uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die
gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung
informieren.
6. SOCIAL MEDIA
6.1 SOCIAL PLUGINS VON FACEBOOK, INSTAGRAM
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken
verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden,
so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den
Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen
der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks
in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie z.B. den Like-
oder Share-Button betätigen.
6.2 UNSERE ONLINEPRÄSENZ AUF FACEBOOK, INSTAGRAM
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden
bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten
sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke
automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von
Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu
schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im
Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media
Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte
und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen
Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an
uns wenden.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/]ist
ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2,
Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch
erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf
Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601
Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort
gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich
auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die
Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgt
auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen
gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu
Insights-Daten) finden Sie hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875]
ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin
2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch
erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf
Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601
Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort
gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich
auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die
Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram Fanpage erfolgt
auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen
gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu
Insights-Daten) finden Sie hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
7. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE
7.1 IHRE RECHTE
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
* gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang
Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
* gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung
unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen;
* gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns
gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die
weitere Verarbeitung
* zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
* zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
* aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
* zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
* gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
* die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
* die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
* wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
benötigen oder
* Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
* gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie
uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen
anderen Verantwortlichen zu verlangen;
* gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu
beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde
Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres
Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben
erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für
die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des
Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben
ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht
Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir
können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen,
die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die
Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings
erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu
diesem Zweck verarbeiten.
7.2 KONTAKTMÖGLICHKEITEN
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung
oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder
Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte
direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.